• 
• 
• 

A seguir, a OON Seguradora lista os 8 crimes cibernéticos mais frequentes no setor:

• Roubo de identidade: uso indevido de dados como CPF, CNH e dados bancários para abrir apólices ou solicitar reembolsos fraudulentos;
• Fraudes em sinistros: adulteração de boletins de ocorrência, imagens ou sensores do carro para simular acidentes;
• Phishing: envio de e-mails ou mensagens falsas com links maliciosos para capturar credenciais dos segurados ou parceiros;
• Ataques de ransomware: sequestro de dados confidenciais da seguradora com exigência de resgate financeiro;
• Invasão de plataformas: ataques a sistemas próprios ou de parceiros (como oficinas e despachantes) com o objetivo de acessar dados sensíveis;
• Engenharia social: manipulação psicológica de funcionários ou clientes para obtenção de informações sigilosas;
• Interceptação de comunicação: espionagem digital para capturar dados em trânsito entre cliente e seguradora;
• Uso de deepfakes: criação de vídeos ou áudios falsos para enganar sistemas de validação em processos de indenização.

“Hoje, cibersegurança não é só um tema técnico, mas estratégico. Qualquer incidente pode impactar diretamente nossa reputação e a confiança dos clientes”, alerta Wellington.

A OON tem investido fortemente em infraestrutura segura em nuvem, criptografia de ponta a ponta, autenticação biométrica, monitoramento 24/7 e treinamento interno sobre boas práticas digitais. Além disso, a companhia acompanha de perto a evolução dos seguros cibernéticos, que oferecem cobertura em caso de ataques digitais, e pretende ampliar sua atuação nesse segmento.

“Segurança é um pilar do nosso modelo de negócios. Não tratamos isso como diferencial, mas como obrigação ética com o segurado. Cuidar dos dados dele é cuidar da sua história, do seu patrimônio e da sua paz de espírito”, finaliza o executivo.