Uma pesquisa da Global Payments Report, divulgado pela Worldpay from FIS revelou que o comércio eletrônico mundial deve crescer 55,3% nos próximos três anos. Segundo o levantamento, as vendas do e-commerce no Brasil, por sua vez, devem avançar 95% até 2025.

Toda essa movimentação também reforça a atenção para a segurança dos clientes no ambiente digital e requer um olhar minucioso dos varejistas para que seus consumidores possam navegar com tranquilidade.

“É cada vez mais essencial buscar meios de proteção que tragam segurança aos usuários e às lojas. Proporcionar uma experiência de consumo positiva também passa pela segurança e esse quesito também é fundamental para a sustentabilidade dos negócios em um meio tão competitivo”, destaca Rodrigo Schiavini, Diretor de Negócios da SmartHint – o maior e mais utilizado sistema de busca inteligente e recomendação para e-commerce da América Latina, empresa pertencente ao grupo Magazine Luiza.

Pensando nisso, Rodrigo traz dicas para que lojistas possam trabalhar de forma segura e conquistar a confiança dos clientes:

• Mantenha seus sistemas atualizados: isso inclui todos os softwares utilizados no negócio e assim você preserva sua loja contra possíveis invasões digitais;
• Utilize senhas fortes: lembre-se sempre de incluir caracteres diversificados entre números, letras ou símbolos. Isso pode dificultar o acesso de invasores;
• Adote certificados de segurança: eles são fundamentais para proteger a comunicação entre o cliente e o servidor, garantindo que a transação ocorra sem riscos. Entre os mais usados, estão o SSL;
• Invista em Blockchain: essa tecnologia é uma espécie de banco de dados descentralizado contendo as transações ou interações realizadas entre as partes envolvidas. Esse recurso distribui as informações em blocos de registro que são ligados uns aos outros, criando um banco de dados permanente e à prova de violações;
• Escolha uma plataforma segura: os sistemas disponíveis possuem diferentes graus de estabilidade no que se refere à segurança. Esse quesito deve ser avaliado de forma criteriosa na escolha da plataforma a ser adotada.

*SmartHint