Com a ascensão acelerada das compras, vendas e transações online, cresceram também as tentativas de fraudes e golpes. Com isso, empresas precisam se prevenir desses perigos digitais, sem perder receita e consumidores. Felizmente, existem diversas tecnologias e serviços que auxiliam os empreendedores nessa jornada.

O processo de KYC (do inglês, Know Your Customer) era mais frequente no setor financeiro, mas agora está ao alcance de demais mercados – e turbinado por reconhecimento facial, geolocalização, validação de documentos e background check, tudo em segundos para assegurar uma boa experiência do usuário.

Reconhecida também como infraestrutura para operações financeiras e de crédito, a QI Tech se transformou em uma plataforma completa de onboarding, antifraude e compliance. Além de serem a única licenciada pelo BACEN autorizada a prover SCR – Sistema de Informações de Créditos.

Sabendo disso, Gabriel Scherer, head de produto e sócio da QI Tech, elenca três benefícios da empresa que adquire a solução Conheça Seu Cliente. Confira:

1. Minimize fraudes
“Para processos de cadastro é de extrema importância a empresa reunir o máximo de informações possíveis do usuário e validá-las com precisão. Sem essa checagem de dados, o número de fraudes tende a aumentar consideravelmente, assim como os prejuízos para a sua empresa”, pontua Scherer.

Desta forma, com a solução, é possível realizar uma análise por meio de checagem de processos, mídias e antecedentes; buscas em listas restritivas de compliance e PLD; obter informações sobre limite de crédito e possíveis dívidas; reconhecimento facial; validação de documentos (CNH); geolocalização; validação do dispositivo utilizado pelo usuário e motor de regras para definição de políticas.

2. Aumento da eficiência e produtividade
Diversas empresas estão passando a realizar os procedimentos de busca de forma totalmente manual, o que demanda a contratação de muitos colaboradores e alta disponibilidade de tempo para uma boa execução. Além disso, a checagem de forma manual também abre margem para erros humanos, tornando o processo menos confiável. Por isso, a contratação de uma ferramenta de automação é tão importante.

“Investindo em um produto de Conheça Seu Cliente, você poupa esforços e tempo da sua equipe e, ainda, melhora seus resultados, trazendo maior eficiência e proteção para o seu negócio”, destaca o executivo.

3.Captação de clientes
De forma geral, muitos clientes desistem da compra de um produto ou serviço por conta das dificuldades e atritos na hora do cadastro ou do pagamento. A melhor forma de resolver essa questão é deixando essa etapa mais fluida, rápida e segura possível.

“Processos que antes eram longos e burocráticos, feitos na unha e com uma demanda grande de funcionários dedicados, agora podem ser automatizados e realizados em poucos minutos, garantindo maior satisfação do usuário com a menor fricção possível. Estamos em frente ao mercado pensando no melhor para as empresas”, finaliza.

Para mais informações, acesse o site da QI Tech.