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Tecnologia já é utilizada para aprimorar experiência do usuário e gestão de relacionamento com os clientes
Diante do cenário desafiador das fintechs, onde a busca por maior produtividade e resultados comerciais é constante, a Biz, techfin líder em benefícios flexíveis, soluções de pagamento, banking e prevenção de fraudes, continua na vanguarda da inovação, aproveitando ao máximo as tecnologias emergentes para oferecer soluções financeiras mais eficientes e descomplicadas aos seus clientes.
Com uma adoção maciça de IA, a Biz já registra 47% de redução no tempo de desenvolvimento dos novos projetos. Esses recursos estão auxiliando os desenvolvedores na escrita e implantação de um código performático, fortalecendo a segurança, confiabilidade e adoção de boas práticas de programação.
A tecnologia também é utilizada para aprimorar a experiência do usuário, na gestão de relacionamento com os clientes, em processos ligados à segurança da informação e automações de marketing.
Douglas Barrochelo, CEO da Biz, enfatiza a importância dessa tecnologia para as fintechs, afirmando que “o uso de tecnologia, especialmente Inteligência Artificial, tornou-se a norma, não a exceção, no setor financeiro”. Ele ressalta que a busca por processos ágeis e desburocratizados têm impulsionado a demanda por soluções inovadoras, como as oferecidas pelas empresas de serviços financeiros baseadas em tecnologia.
Além disso, Barrochelo destaca que os benefícios da IA não se limitam ao departamento de tecnologia, mas podem ser estendidos a todas as áreas da empresa, impulsionando a competitividade e a eficiência operacional.
A aceleração nas entregas dos projetos caminha na mesma velocidade do desenvolvimento de novos produtos hiperpersonalizados para os clientes. A Biz, por exemplo, tem uma solução de benefícios flexíveis pensada para ser um diferencial além do vale-refeição para os colaboradores, o que a maioria das empresas disponibiliza. Com a solução, além dos benefícios tradicionais, as empresas podem oferecer outros que envolvam saúde, cultura, transporte, combustível e educação. a Biz também é a pioneira no mercado em permitir a realização de Pix na carteira Saldo Livre, uma carteira digital com possibilidade de ser multicontas e multimoedas.
Outro diferencial é customizar o cartão com as cores da marca na bandeira Visa, aceita em mais de 12 milhões de estabelecimentos no Brasil e 130 milhões no mundo, deixando o colaborador livre para usar quando e onde quiser.
Com 9 milhões de cartões emitidos, hoje a Biz processa cerca de R$ 20 bilhões em mais de 100 milhões de transações. O portfólio da companhia contempla mais de 40 clientes de diferentes segmentos, além dos milhares de estabelecimentos credenciados que utilizam as soluções indiretamente.
Desenvolvido por: Leonardo Nascimento & Giuliano Saito